2025年03月10日  宝安日报  版次：C08  龙华新闻记者 吴春华 通讯员 梁茜 黄昭莹

　　近日，观澜街道新澜社区收到服务对象张女士送来的两面锦旗，锦旗上绣着“助残扶困办实事，贴心服务暖万家”“爱心相伴残障路，精准服务暖人心”字样，以此表达了对新澜社区党委的感谢，以及对翠澜居委会、新澜残协等工作人员长期以来暖心服务的肯定。

　　据悉，单亲母亲张女士孩子今年9岁，就读于特殊学校。孩子在1岁时被确诊为智力发育迟缓，家庭生活艰难。

　　2023年10月，张女士带着孩子将户口迁入新澜社区。作为重点关注服务对象，社区党委高度重视她们的生活，积极组织工作人员介入帮扶。pg电子专员、翠澜居委会等工作人员定期上门走访，并专门为张女士家庭搭建起专属联系渠道。

　　该社区工作人员精心梳理出一系列贴合其家庭需求的政策清单。在政策申办过程中，pg电子专员主动伸出援手，不仅帮忙整理材料，还协助代办部分手续，切实减轻了张女士的事务性负担。

　　经过持续暖心帮扶，张女士家庭顺利申领到相应补助。为此，张女士特意赠送锦旗，递上锦旗时，张女士感激地说：“非常感谢社区党委对我们的关心和帮助，社区工作人员态度好、服务热情，特别有耐心和爱心，让我重新看到了生活的希望。”

（责任编辑 黄燕如）