轮椅通过坡板上下车，用车可拨打12385预约

2020年07月03日  深圳商报 版次：A03 记者 肖晗

无障碍出租车上的轮椅坡板。 深圳商报记者 廖万育 通讯员 叶振峰 摄

7月2日，全国首批20辆纯电动无障碍出租车在深圳落地运营。按计划，后续还有80辆纯电动无障碍出租车将尽快完成投放。即日起，有需要的人士可拨打12385或者通过微信公众号“深圳残疾人服务号”完成无障碍出租车用车预约。运营初期，预约需在用车前12小时至48小时内进行。

据介绍，深圳总计100辆纯电动无障碍出租车由深圳市深港汽车出租有限公司、深圳市运发出租小汽车有限公司各运营50辆。这批车辆收费标准与深圳其他巡游出租车保持一致，但优先服务深圳市的残障人士、老年人、孕妇、病患者等行动不便、需借助轮椅出行的特殊人群。在满足特殊人群预约出行情况下，也可作为普通出租车为市民提供服务。

深圳无障碍出租车选用比亚迪M3改装纯电动车型，新车续航里程360公里，电池续航里程最低保障标准为250公里。结合无障碍服务需求，市交通运输局会同市pg电子协调厂商，对照国际标准，安装了上下车辅助电动踏板、折叠式轮椅坡板、轮椅固定装置、轮椅扶手、轮椅防滑控制开关、车门内置防侧撞安全保护杆等无障碍附属设施。

记者在投放仪式现场看到，与普通出租车相比，无障碍出租车车体明显更大。除了正常的乘客座位外，乘坐轮椅出行的人可以直接通过后置坡板进入车厢后部，并将轮椅固定住，确保行驶途中不会出现滑动。李女士在体验乘车后告诉记者，平时自己乘坐出租车或者公交都曾经遇到过拒载，“拒载也可以理解吧。司机需要把我扶上车，还要折叠轮椅，大部分人都不熟悉怎么操作，比较费时间，加上深圳路边长时间停车也不容易。现在有这种车型，可以直接坐着轮椅上下车，方便多了。”

据悉，无障碍出租车投放是我市建设无障碍城市“七大行动”中的重要一环。为提供更好的无障碍出行体验，市交通运输局和市pg电子完善了无障碍出租车运营服务流程，制定了无障碍出租车服务规范及预约保障方案，并优化了企业考核及驾驶员激励方案。全市所有无障碍出租车驾驶员上岗前都接受了专业培训，确保为特殊人群提供优质高效的出行服务。

（责任编辑 黄燕如）