2023-04-26  深圳晚报  记者 朱冀 通讯员 邱舒为

“我眼睛看不清楚路，现在迷路了，能帮忙送我去车站吗？”一个普通的下午，大鹏新区高源社区接到一位残疾老人的求助电话，值班人员立即记录下老人的位置和情况，召集同事火速赶往现场。

经了解，老人已经61岁，现在身体不适、身边无人照料，其称打算到龙岗长途汽车站乘坐大巴返回老家，因视力残疾、行动不便，无法自行前往，于是电话联系社区，希望得到帮助。

高源社区工作人员耐心倾听老人的需求，设身处地为其提供建议和服务，第一时间陪同老人到附近的药店买药，缓解身体不适。随后，高源社区积极协调资源，联系龙岗长途汽车站帮其购票并说明老人身体情况，安排工作人员陪同老人前往龙岗长途汽车站，将其平安送上大巴车。

“多亏有你们，太感谢社区同志了。”老人对高源社区的热心帮助表示由衷感谢。

急民之所急，解民之所困。据了解，高源社区积极开展“学习党的二十大 奋进新征程”主题活动，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，先后在辖区人流量较为集中的惠家福广场、安居东湾半岛小区等地设立党支部接访处收集群众“急难愁盼”问题，同时梳理19项年度民生实事项目清单。

接下来，高源社区将继续为有困难的群众提供帮扶救助，用心用情用力解决基层的困难事、居民的烦心事，办好为民实事，切实增强居民群众的获得感幸福感安全感。

（责任编辑 黄燕如）