为更好地满足残疾人辅助器具服务需求，提高残疾人对辅具申请和使用的认知，2023年12月12日，香蜜湖街道职康中心社工组织会员开展了康复辅具知宣导活动，职康中心20名会员及5位家属参与了本次活动。

活动一开始，社工以其丰富的辅具实践经验和辅具专业知识，为会员及家属们深入浅出地讲解了残疾人辅助器具适配服务系统的整个申请流程，通过PPT的形式详细地向会员们介绍了辅具的申请条件、需提交的材料、适配评估以及发票报销的具体操作流程和政策等，并告知会员辅具申请的每个环节要依次进行不能跳环节办理， 同时也分享了辅助器具在提高残疾人生活质量方面能够起到的重要作用。

社工讲解辅具报销环节应注意事项

活动中，社工分享了康复辅具申请主要的两大途径，一是残疾人前往社区窗口提出申请，二是通过i深圳政务平台提交申请，社工考虑到职康中心部分肢体会员出行不便，于是在现场指导肢体会员，如何通过使用手机在线上办理辅具申请以及辅助器具租借等操作流程和注意事项，避免了残疾人会员来回提交材料的压力，提高了辅具申请效率。

社工指导残疾人线上申请辅具流程

活动结束后，会员家属马大哥和会员家属刘叔表示：通过参与此次活动收获颇多，对康复辅助器具的知识和申请步骤有了更全面的认识。接下来，香蜜湖街道职康中心社工将会继续开展更多的辅具知识，为残疾人提供更高质量的辅具服务。

香蜜湖街道职业康复服务中心 郑雨丽 供稿

（责任编辑 廖泽南）