社区工作是残障康复领域社工开展工作的重要工作方法之一，是为服务对象提供服务的重要途径，可以为残疾人提供了一个走出家门、融入社区的机会。通过开展户外活动，有助于提升残疾人的户外活动能力和自我照顾能力，实现残疾人从家庭回归社会的目标。残障康复领域的服务对象情况特殊，需要社工在前期策划到之后的每一步都需要落实到位。

近期，马峦街道残疾人综合（职业）康复服务中心的慧家社工组织了一场户外郊游体验活动，让辖区的残疾人士前往金龟露营小镇营地进行参观。这场活动不仅搭建了残疾人与残疾人工作者之间的沟通桥梁，还让参与者感受到了大自然的魅力。下面就以这个助残日活动为例，深入探讨社工在残障领域开展户外活动的实践策略。

1、精心策划与组织

精心策划与组织是成功实施户外活动的核心要素。在招募阶段，社工通过编辑招募短信，邀请各社区的残疾人士及其家属以及社区残疾人事业工作人员进行报名。户外活动可以面向各类残疾人，包括但不限于身体残疾、视觉残疾、听觉残疾、言语残疾和智力残疾等，在筛选时社工需要提前做好需求调查，确保活动的内容和安排能够满足不同残障类型的需求。鉴于户外活动的特殊性，报名的残疾人士应具备基本的身体活动能力，例如能够自行行走、上下车，以及进行简单的户外运动等。在考虑参与者时，社工需要评估其健康状况和能力是否适合参与外出活动，并确保他们能够适应户外活动的变化和不确定性。特别是对于精神类型的残疾人，他们需要规律服药且病情稳定，以确保参与者的身体状况和精神状态能够满足活动的要求。为了确保活动的安全和顺利进行，社工也需要安排想要经费为所有参与者购买保险，为参与者提供基本保障，确保他们能够安心地参与此次户外活动。

2、注重细节与落实

社工组织的户外活动需要注重细节与落实。社工组织残疾人参与户外活动需要考虑更多细节问题，确保环节得到落实。在活动筹备阶段，我们制定了详细的活动计划，包括活动时间、地点、参与人员以及所需物资等。在实际开展过程中，可能原定的活动时间室外温度较高，因此社工提前提醒了服务对象做好防晒和降温保护措施，穿着轻便、透气的衣物，并带上防晒用品（如帽子、太阳镜、防晒霜等），同时也需要提供足够的饮水和休息时间，确保参与者保持适当的水分摄入和休息，为了确保活动在舒适的状态下顺利进行。社工需要提前做好户外活动的规划路线，与场地管理员和大巴车司机进行沟通，选择安全、便利的交通工具和路径，落实出行细则，在出发前仔细核对所需物资清单，确保地点之间的交通安全和准备充分。

3、内容优化与充实

在活动内容的设计和执行过程中，要注重多样性和创新性。本次活动已经包括了许多有趣的环节，如自然寻宝、团队游戏和茶话会等。然而，在实际执行过程中，我们发现寻宝环节的任务设计过于单一，缺乏足够的挑战性，无法充分激发服务对象的积极性和参与热情。为了提升活动的吸引力和效果，我们应该更加注重内容的多样性和创新性。例如，我们可以设置不同难度的挑战项目，让服务对象根据自己的能力和兴趣选择参与。这样可以增加活动的趣味性和挑战性，让服务对象在参与过程中感受到更多的乐趣和成就感。另外，如果发现部分环节服务对象的积极性不高，我们还需要反思可能是由于活动内容不够熟悉或者缺乏足够的准备时间。为了解决这个问题，我们可以提前为服务对象提供更多的活动详情和准备时间，以便他们更好地了解和参与到活动中来。我们还需要提前制定更加完善的活动方案，充分考虑到各个环节的细节和可能出现的突发情况。这样可以在活动过程中丰富空档期间的内容，确保活动能够顺利进行并取得预期的效果。

4、发挥协调与沟通能力

发挥协调与沟通能力对于活动的成功至关重要。在活动中，社工需要发挥重要的协调和沟通能力，与服务对象建立良好的关系，保持服务的热情和耐心，响应不同残疾服务对象的需求，更好地输出高质量服务。活动开展前需了解参与者的个别需求和限制，并安排相应的工作人员进行照料。建立有效的沟通机制，及时了解和满足参与者的需求。安排足够数量的工作人员（含社区pg电子专干、志愿者等）进行人员进行全程协同，确保每位参与者的安全。建立紧急应对机制，熟悉应急联系人和应对流程，以便在突发事件中做出迅速、准确的反应。通过这些措施，可以确保每位参与者的安全和满意度，并为活动的成功提供有力的保障。

5、加强心理疏导与鼓励

在服务过程中，社工需要密切关注残疾人的心理健康状况，针对发现的问题加强心理疏导和鼓励工作。部分服务对象在参与活动时表现出较为紧张和害羞，可能是由于对户外环境的陌生感和对社交场合的恐惧感所导致。针对这个问题，我们需要在活动中积极引导和关注，增加服务对象的信心和鼓励，加强心理疏导和鼓励工作，以协助服务对象树立信心，更积极地参与到活动中来。在活动过程中，社工需要时刻关注服务对象的情绪变化和行为表现，以确保他们的心理健康和安全。对于表现出紧张和害羞的服务对象，社工可以通过鼓励、引导和提供支持来增加他们的信心和勇气。同时，社工还可以通过组织一些轻松愉快的活动来缓解服务对象的紧张情绪，让他们更好地融入集体中。

社会工作者开展残障领域组织户外活动，可以帮助服务对象体验到大自然的美丽和宁静，促进他们的人际交往，是推动残疾人融入社区、提升生活质量的重要手段。在实践中，社工需关注残疾人的特殊需求和身体状况，重视实施细节、发挥协调沟通作用、加强心理疏导与鼓励以及总结反思等方面的工作，为残疾人提供更优质、更贴心的服务，协助他们实现融入社会的目标。

户外活动

马峦街道残疾人综合康复服务中心 黄雅容 赖忆林 供稿

（责任编辑 廖泽南）