“小胡，你好，XX的药快用完了，由于疫情我不便取药，想请你帮取并寄给我……”；“胡社工，我家被封了，没法去市场那儿坐厕，现在自家的蹲厕，我不方便蹲下……”；“胡先生，XX今天出院，刚回到家，给你报备一下……”。……这是一个社区残疾人业务工作人员的微信聊天记录。

“请出示绿码，绿码往前走，打开核酸码……”；“阿姨，我扶你走绿色通道，往这边来……”。“小伙子，这个码点不开……”。……这是一个核酸检测点工作人员的日常。

莲花街道梅岭社区党群服务的胡兆聪，自接手社区的残疾人业务工作后，微信、电话24小时保持在线，随时查看接听辖区近三百个服务对象的特殊需求。大到政策救助变化，小到三姑六姨家长里短。

年初疫情伊始，自投身到防疫工作中以来，线上，他是核酸采样点的“小蓝”、“大白”、“红马甲”，维护秩序，查阅健康码，协助测核酸。线下，他是残疾人微信里面的“贴心晚辈”、“知心哥哥”，及时关注服务对象需求，积极对接资源链接。他的工作平淡但不平凡，家长里短唠嗑式的对话每天都在他的微信、电话、办公室上演，虽无一鸣惊人之壮举，但贵在水滴石穿之深入人心。